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      客户服务
          服务承诺 您的当前位置:网站首页 > 客户服务 > 服务承诺   
      1、保证在产品制造过程中,所有工艺、组装附件、试验等均符合国家标准的规定。
      2、大设备的组装、调试、现场技术服务,公司将由副总工程师带队上门服务,解决相关问题;
      3、在质保期内,实行三包,出现质量问题无偿服务。
      4、建立产品用户档案,定期实施质量跟踪,持续改进。
      5、坚持“质量优先,用户至上”的原则,在接到用户问题电话的2-4小时内给予答复,需要进行现场配合时,技术人员将迅速赶往现场服务。
      6、终身保修,质保期后只收材料工本费。
      免责申明:
      下列情况,不属于公司免费维修更换的范围:
      使用、维护、保管不当造成的损坏;
      因电网故障造成的设备损坏;
      因不可抗拒的力量造成的设备损坏;
      非本公司专业技术人员修理、拆动所造成的损坏。
      承诺单位:江苏万鑫变压器有限公司

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      江苏万鑫变压器有限公司
      地 址:江苏省徐州市徐州经济开发区徐海公路北侧
      电 话:0516-83000333
      传 真:0516-83257707
      邮箱:706883699@qq.com
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